Un nuevo proyecto de investigación interdisciplinar de la Comisión Europea en el que participamos como partners de referencia de la disciplina de la Gamificación.
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Oscar Garcia Pañella, Socio-Fundador de Cookie Box Gamification & Serious Games, seleccionado como UNA DE LAS 100 PERSONAS MÁS CREATIVAS de España por Forbes.
Gracias al acuerdo con Cookie Box, IEBS creará un espacio de investigación para reflexionar sobre las competencias futuras que han de tener los profesionales de la Gamificación y el Storytelling.
Explicaremos algunas claves del diseño de cualquier tipo de experiencias en el espacio de innovación y startups 4YFN (4 Years from Now), en el marco del MWC Barcelona.
El mes de Mayo ha sido un mes frenético y un tanto agotador para Cookie Box UK
Para comprender por qué una metodología como Torch es tan útil, nos referimos al capítulo 2 del libro “El principio de la antorcha” (La mente eléctrica) para explorar brevemente una de las maneras en las que funciona nuestro cerebro.
Piensa en tu cerebro. Cien billones de neuronas. Cada una de ellas puede recibir estímulos de hasta 20.000 fuentes diferentes. “El principio de la antorcha” nos dice que podemos tener hasta un millón de billones de conexiones tan solo en el córtex. Eso es mucha complejidad, y para lidiar con tanta complejidad el cerebro tiene unos cuantos trucos.
Resumamos de forma simple un tema muy complejo. Una neurona es activada cuando recibe la suficiente estimulación de un número de otras neuronas. Ese nivel de estimulación es un umbral que ha de ser alcanzado.
Prestemos atención a lo siguiente. Una vez que ese umbral es alcanzado, disminuye, y la disminución de ese umbral dura un cierto tiempo. Lo que esto significa en la práctica es que, durante un tiempo, activar de nuevo esa neurona requerirá menos esfuerzo. Básicamente, cuanto más a menudo activas una neurona, más fácil es volverla a activar de nuevo (durante un cierto periodo de tiempo).
Entrando en los detalles científicos, estamos hablando de un proceso llamado LTP (Long Term Potentiation, que significa Potenciación a Largo Plazo). Las neuronas contactan entre ellas a través de sus sinapsis. Cuando los neurotransmisores aparecen en el canal sináptico que conecta a una neurona inactiva con una activa, algunos de los poros de la membrana de la neurona inactiva se abrirán fácilmente, pero otros, los llamados receptores NMDA (N-metil-D-aspartato) serán más difíciles de abrir y solo lo harán si reciben estimulación por un largo tiempo. Pero una vez que son abiertos, responderán a señales más débiles durante un tiempo. Es decir, será más fácil activarlos durante un cierto periodo de tiempo.
Así es como creamos hábitos y cómo aprendemos. Esa es la parte positiva.
El lado oscuro
Pero hay un lado oscuro. La forma en que estos umbrales funcionan, promueven la formación de patrones de activación y de hábitos en nuestra forma de pensar. Es por ello que tendemos a pensar en direcciones que hemos usado con anterioridad. Y es por ello que es tan difícil cambiar la forma en que pensamos y nos comportamos, alejarnos de los patrones mentales típicos que activamos con regularidad.
Ahora, si todo lo que quieres hacer en tu vida es continuar repitiendo los mismos patrones típicos y convencionales de siempre, no hay nada de qué preocuparse.
Pero, si en vez de eso, quieres innovar y ser creativo en tu vida profesional y/o personal, si quieres abrir nuevos caminos y formas de pensar, desviarte de lo típico, encontrar soluciones que son más originales, que te ayudan a diferenciarte de tus competidores y que proporcionan valor que dura por más tiempo… entonces necesitas encontrar una manera de lidiar con lo que acabamos de describir.
Cuando tu musculatura analítica es mucho más fuerte que la creativa (típico en la mayoría de los adultos), es decir, cuando tu capacidad de reactivar patrones mentales ya conocidos es mucho mayor que tu capacidad de abrir otros nuevos, la innovación y la creatividad sufren.
Torch al rescate
Torch proporciona una metodología con estrategias, técnicas, ejercicios y herramientas especialmente diseñadas para fortalecer y ejercitar tu musculatura creativa, es decir, tu capacidad de generar caminos totalmente nuevos y rutas en tu mente que se desvían de las típicas.
Haciendo eso, Torch te ayuda a alcanzar un mejor equilibrio entre tus estrategias analíticas y creativas (ambas son igualmente importantes). Esto acelera tu capacidad de innovar y generar ideas más disruptivas y soluciones que pueden ponerte por delante de tu competidores y mantenerte ahí.
Javier Ideami
Fundador de Torch
Para más información:
Escríbenos a info@cookiebox.es con cualquier duda o para organizar un evento Torch para tu empresa, institución o grupo.
El libro “El principio de la antorcha”: https://www.amazon.com/Torch-Principle-Light-Your-Mind/dp/0997247703
El web de la metodología Torch: http://torchprinciple.com
Descubre por qué es tan difícil para los adultos ser creativos y cómo la metodología Torch ayuda a desarrollar soluciones disruptivas que te mantienen por delante de los competidores.
Si quieres saber más sobre la metodología Torch, lee:
En Cookie Box estamos felices de poder anunciar nuestro acuerdo de colaboración con Ideami Studios, dirigido por Javier Ideami, creador de la metodología Torch para acelerar la innovación y conseguir soluciones más creativas y divergentes que permitan a las empresas alcanzar espacios nuevos alejados de los habituales y previsibles.
Para ayudar a las empresas a adaptarse a la realidad actual en la que innovar ya no es una novedad y tiene que hacerse de la forma más rápida y original posible para mantenerse delante de los competidores.
La metodología Torch, desarrollada en Silicon Valley, aprovecha lo mejor del Design Thinking y de Lean y pone su foco en potenciar la fase más creativa de los procesos de innovación, la ideación, con un nuevo “approach” multidisciplinar y multisensorial para el que usa multitud de herramientas especialmente creadas para acelerar esta fase de la innovación.
Basada en el potencial de la creatividad, de la divergencia, de la multidisciplinareidad y de la multisensorialidad, Torch permite compensar el modo de pensamiento que ha dominado el mundo empresarial durante tanto tiempo, el Analítico, con técnicas que potencian y fortalecen el cada día más indispensable Pensamiento Creativo. Este tipo de técnicas amplían el horizonte de soluciones abriendo caminos nuevos basados en la combinación de exploración subconsciente y consciente, trabajando de forma más impredecible y orgánica. Posteriormente, se converge a soluciones realistas y prototizables.
Esta colaboración se concreta a través de múltiples opciones:
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Eventos para empresas, individuos e instituciones, enfocados en la fase concreta de ideación o bien en el proceso completo de innovación.
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Plataforma online que mantiene en forma los músculos creativos de los colaboradores: incluye vídeos, herramientas, apps, infografías, workbooks y publicaciones.
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Entrenamiento presencial y remoto, uno a uno o para grupos.
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Gimnasios creativos Torch: una mezcla de lo físico y virtual que fortalece tus músculos creativos y produce soluciones innovadoras para tu organización (en construcción).
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Libro: El principio de la antorcha, para internalizar los principios clave de Torch y entrenar por tu cuenta.
Para saber más sobre la metodología Torch: http://torchprinciple.com/
Si en el primer post dedicado a la estrategia de Generación de Contenido por parte del Empleado (Employee Generated Content, EGC) introducía la necesidad de revisar el rol del empleado en cuanto a su participación en ciertos ámbitos de la estrategia corporativa, en éste os ofrezco 10 razones por las que vale la pena abrir este campo de juego a los empleados, dentro de las organizaciones.
Dejar que el empleado participe de alguna manera de los cambios que la organización propone (sean relacionados con Valores, con Conductas y Comportamientos o cualquier aspecto ligado con la forma de trabajar o conducirse dentro de la empresa), o que incluso pueda cocrear algún aspecto de su gestión o de su comunicación, tiene muchos beneficios.
Aquí van 10:
1. Motivación
Un elevado porcentaje de empleados tiene muchas ganas de colaborar en el cambio, de darle forma e impulsarlo, de ser partícipe y tiene mucho que decir sobre el mismo y sobre su manera de promoverlo. Cuando se le da la oportunidad (importante: real, sin engaños, transparente) de cocrear, se genera una fuerte conexión emocional con la empresa, una motivación compartida. EGC es una muestra de confianza y empoderamiento que no deja indiferente a los empleados.
2. Identificación de los empleados más implicados
A veces es complicado identificar a los empleados con altos niveles de implicación. Cuando permites a tus empleados crear sus propio contenidos, se hace mucho más fácil identificar y monitorear los niveles de compromiso. Permite localizar a aquellos que en algún momento, seguramente a causa de un liderazgo “rocoso” y poco permeable, dejaron de estar motivados. Superar barreras invisibles y silos para encontrar pasiones adormecidas y reconectarlas.
3. Visibilización de las personas de la organización
En grandes empresas no siempre es evidente quién hace qué, o cómo son físicamente otros compañeros. Cuando los empleados tienen la oportunidad de crear su propio contenido, les permite presentarse a sí mismos y conectar con otros colegas. Esto incrementa la posibilidad de que los empleados se conozcan y, más importante, abre la puerta a futuras colaboraciones.
4. Descubrimiento de las mejores estrellas de la comunicación
Empoderar a tus empleados con la oportunidad de crear contenido corporativo permite descubrir talentos de comunicación escrita o audiovisual y, más importante todavía, descubrir lo que estos saben. Esto es especialmente importante para romper la barrera de la timidez en reuniones o las limitaciones de impacto del propio puesto de trabajo. Nos permite encontrar a las Cenicientas de la Comunicación de nuestras empresas.
5. Fortalecimiento de las propuestas corporativas y de la comunicación interna
Las propuestas de gestión del cambio corporativo y las comunicaciones internas pueden sufrir un cierto alejamiento o falta de anclaje con algunas realidades internas, con el día a día de los colaboradores. Abrir la puerta a la participación colectiva permite revisar, conectar con realidades específicas, anclar, mejorar, obtener un feedback directo de los empleados… que mejora las propuestas planteadas desde el ámbito corporativo. Una de las mejores maneras para mejorar la comunicación interna es fomentando la compartición y el diálogo (digital). There is testosterone gel androgel in US wich make help for my
6. Aumento del Compromiso con lo corporativo
Los empleados que cocrean y participan activamente en la gestión del cambio de la empresa, de su comunicación corporativa, etc, se acaban convirtiendo en sus mejores Embajadores, responsabilizados de la viralización de esos cambios. La responsabilidad de que el cambio acontezca o de que la información alcance los últimos recovecos de la empresa se comparte con estos copartícipes del proyecto, que serán los primeros en defenderlo.
7. Afloramiento de conocimiento
Hay una vasta cantidad de conocimiento dentro de las mentes de los empleados. No sólo ofrecen una perspectiva diferente sino que conocen y entienden a los clientes y a su marca extremadamente bien. Desgraciadamente muchos empleados, aunque no tengan la intención de hacerlo, acaparan esta información y no la comparten. Simplemente porque la mayoría de empleados no sabe cómo compartir y distribuir su conocimiento. Abrir espacios para compartir contenido permite a las organizaciones hacer aflorar cantidades ingentes de información oculta.
8. Generación de materiales de Marketing
Employee Generated Content permite generar contenidos de valor que puedan llegar a usarse interna o externamente como elementos de comunicación para clientes de la empresa. Los empleados de una compañía son a menudo “especialistas de producto” que pueden dar una única e interesante visión del mismo. Adicionalmente, ver a un empleado defender la marca desde la pasión transmite confianza y conexión emocional con los clientes.
9. Reducción de costes
Sin dejar de tener departamentos dedicados a la gestión del cambio corporativo y la comunicación interna, permitir que los empleados generen contenidos corporativos permite, especialmente desde que los medios tecnológicos son más potentes, fáciles de usar y económicos, reducir los costes de generación del contenido de la marca, contenidos que después se pueden usar interna o externamente.
10. Por que el miedo no tiene fundamento racional
La idea de dejar hablar a los empleados interna o externamente puede ser vista como arriesgada por los líderes corporativos. Los resultados nos han mostrado siempre que los miedos y el exceso de prudencia son infundados. Cuando se permite una generación de contenidos por parte de los empleados -transparente y con las reglas claras- los resultados son sorprendentemente positivos: los que hacen uso de esa oportunidad de crear y compartir, sienten que tienen la responsabilidad de actuar en positivo y, partiendo de los mensajes corporativos, crean nuevas aproximaciones, anclan o conectan esos mensajes con la realidad del día a día de la empresa, difunden…
Fuentes:
Principalmente la experiencia de Cookie Box, pero también:
5 Benefits of Employee Generated Content
Beyond social media – A rough guide to Employee Generated Content in the travel industry
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